Kebijakan Privasi

Update : November 2024

Kebijakan Privasi Abertarental.com

Kami di Abertarental.com berkomitmen untuk melindungi dan menjaga privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan seluruh layanan kami dalam situs abertarental.com, termasuk rental mobil dan sewa apartemen.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda:

  • Mengisi formulir pendaftaran baik dalam situs atau platform pendukun situs abertarental.com.
  • Melakukan reservasi untuk rental mobil, sewa bus, atau apartemen dan layanan kami lainnya.
  • Berkomunikasi dengan kami melalui telepon, email, whatsapp atau platform lain.
  • Menggunakan layanan kami atau mengakses situs web kami.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat tempat tinggal
  • Informasi pembayaran (nomor kartu kredit, detail rekening bank, dll.)
  • Informasi identifikasi (misalnya, KTP, SIM) untuk tujuan verifikasi dan keamanan
  • Lokasi penjemputan untuk layanan transportasi

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

  • Memproses dan mengelola reservasi rental mobil dan sewa apartemen
  • Memberikan layanan yang Anda minta, seperti konfirmasi pemesanan atau layanan tambahan
  • Mengirimkan pemberitahuan terkait pemesanan, penawaran, atau pembaruan layanan
  • Mengoptimalkan pengalaman Anda di website kami dan meningkatkan kualitas layanan
  • Mematuhi peraturan hukum dan persyaratan audit, jika diperlukan

3. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali untuk:

  • Pihak ketiga yang membantu dalam menjalankan layanan kami (misalnya, perusahaan pembayaran, perusahaan pengiriman, dan agensi), yang juga harus menjaga privasi informasi Anda.
  • Pihak ketiga yang ada dalam sistem kami. (Penting : kami tidak memiliki kendali atas situs pendukung. Disarankan untuk membaca juga kebijakan privasi dalam situs tersebut).
  • Kepatuhan hukum, jika diwajibkan untuk mengungkapkan informasi sesuai hukum atau perintah pengadilan.

4. Keamanan Informasi

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan yang tidak benar, atau pengungkapan. Namun, harap diingat bahwa transmisi data melalui internet tidak sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan total data Anda.

5. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

  • Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda yang kami simpan.
  • Menarik persetujuan penggunaan informasi pribadi Anda kapan saja, kecuali jika informasi tersebut diperlukan untuk memproses reservasi atau keperluan hukum.

Jika Anda ingin mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bawah.

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami. Cookie membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs kami, yang memungkinkan kami untuk terus memperbaiki layanan kami.

Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun menonaktifkan cookie dapat memengaruhi kinerja situs web kami.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui pembaruan di halaman ini. Kami menganjurkan Anda untuk secara berkala meninjau Kebijakan Privasi ini agar tetap memahami bagaimana kami melindungi informasi Anda.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di halaman berikut : kontak.
Atau anda bisa langsung menghubungi kami pada layanan berikut ini :

  • Phone : 022 2066 1303
  • Mobile : 087722040204 / 082230082008
  • Email : privacy@abertarental.com
  • Alamat : Jalan Balonggede No.34 Bandung, Jawa Barat – 40251