Syarat dan Ketentuan
Rental Mobil di Aberta Rental

l

Pemesanan

  • Setiap pemesanan akan kami minta kelengkapan data untuk kami proses penjadwalan sewa mobil, silahkan lihat format pemesanan pada link berikut : BOOKING
    atau silahkan minta dikirimkan oleh Customer Service kami via whatsapp, line, email atau sms.
  • Pemesanan kami anggap valid dengan pengisian data dan pembayaran DP / Booking Fee sebesar 30% dari total order.
  • Silahkan konfirmasi pembayaran DP Anda ke pihak Aberta Rental.
  • Selanjutnya pihak kami akan memberikan konfirmasi berupa invoice dan data sebagai berikut :

    Nama Driver :
    No HP :
    Tipe :
    Warna :
    No Kendaraan :

  • Invoice akan kami kirimkan via email, whatsapp, atau line.
    (by request oleh customer).
  • Update atau perubahan data supir & mobil akan diinformasikan pihak Aberta Rental paling lambat 3 jam sebelum penjemputan atau jadwal yang telah diisi pada data Booking Customer.
  • Setiap pemesanan jika dalam kurun waktu 3 jam tidak ada pengisian data maka akan kami anggap batal.
  • Jika pemesanan telah disertakan dengan pengisian data namun dalam kurun waktu 6 jam setelah data kami input tidak membayar booking fee maka kami anggap batal.
r

Perubahan Pemesanan

  • Perubahan masa sewa paling lambat 1×24 jam sebelum jadwal penjemputan.
  • Perubahan paket masa sewa paling lambat 4 jam sebelum masa sewa berakhir.
  • Aberta Rental berhak menyetujui atau tidak setiap perubahan pemesanan.
  • Apabila pemakaian melebihi batas waktu tanpa ada konfirmasi perubahan masa sewa akan dikenakan biaya overtime sebesar 15% perjam.
  • Untuk perubahan jam dan alamat penjemputan paling lambat diinfokan oleh penyewa 2 jam sebelum penjemputan oleh driver kami.
  • Perpanjangan masa sewa sebaiknya diinfokan 1 x 24 jam.
  • Pihak Aberta Rental berhak menolak perpanjangan masa sewa jika ketersediaan sudah habis dipesan.
r

Pembatalan Pemesanan

  • Setiap pembatalan pemesanan rental mobil akan dikenakan biaya cancel fee sebesar 50% dari sisa total masa sewa.
  • Pembatalan booking tidak akan dikenakan biaya cancel fee dengan syarat dan ketentuan sebagai berikut :
    • 5×24 Jam sebelum jadwal yang telah dipesan.
    • Untuk high session paling lambat 7×24 jam sebelum jadwal yang dipesan.

Payment

Pastikan pembayaran Booking Fee / Pelunasan pada rekening berikut

No. Rek : 1392613204
Bank : BCA
A/N : Wilbert Sembiring

Konfirmasi pembayaran dengan format

Jumlah :
A/N :
“Note : kirim lampiran bukti transaksi ke CS kami untuk memperkuat bukti pembayaran”

i

Ketentuan Umum

  • Masa sewa fullday / sehari berlaku mulai pukul 05.00 – 24.00.
  • Untuk masa sewa fullday, kendaraan tidak dapat ditinggalkan bersama penyewa. Dalam hal ini driver harus ikut menginap dan dikenakan biaya penginapan untuk driver.
  • Makan driver tidak kami standarisasi namun penting untuk diperhatikan.
  • Biaya makan driver negotiable dengan driver yang bersangkutan.
  • Driver memiliki hak untuk parkir pada area aman dan nyaman dalam radius 1000 meter.
  • Penyewa tidak diperkenankan membawa penumpang dan barang melebihi kapasitas standard dari kendaraan yang disewa.
  • Kendaraan tidak dapat digunakan pada situasi medan extreme seperti untuk off road, medan yang berlumpur, berbatu atau daerah perbukitan terjal.
  • Kecelakaan yang mengakibatkan kerusakan terhadap kendaraan yang di akibatkan oleh supir, sengaja atau tidak sengaja, sepenuhnya akan menjadi tanggung jawab pihak kami, begitu juga sebaliknya.
  • Setiap penyewa dilarang membawa barang yang melanggar hukum.